Toyota Astra Motor baru-baru ini mengumumkan recall besar-besaran yang melibatkan beberapa model populer di Indonesia, termasuk Avanza, Veloz, dan Raize. Recall ini dilakukan karena adanya masalah pada komponen airbag yang dapat menghambat pengembangan airbag saat terjadi kecelakaan.
Menurut laporan, recall ini mencakup kendaraan yang diproduksi antara Desember 2022 dan Januari 2023. Toyota Astra Motor menyarankan pemilik kendaraan yang terdampak untuk segera mendatangi bengkel resmi terdekat untuk melakukan inspeksi pada unit kontrol elektronik (ECU) sistem airbag dan mengganti komponen tersebut jika ditemukan kerusakan.
Recall ini merupakan bagian dari inisiatif global oleh Toyota Motor Corp untuk memastikan keselamatan pelanggan mereka. Proses inspeksi dan penggantian ECU airbag diperkirakan hanya memakan waktu sekitar satu jam, dan pelanggan tidak akan dikenakan biaya untuk layanan dan komponen baru.
Toyota, sebagai pemimpin pasar otomotif di Indonesia, memiliki 298 bengkel resmi di seluruh negeri. Namun, jumlah kendaraan yang terdampak oleh recall ini belum diungkapkan secara spesifik. Pada tahun lalu saja, Toyota berhasil menjual lebih dari 331.000 mobil di Indonesia, dengan pangsa pasar nasional sebesar 32 persen.
Kendati recall merupakan situasi yang tidak diinginkan oleh konsumen maupun produsen, langkah proaktif Toyota dalam menangani masalah ini menunjukkan komitmen mereka terhadap keselamatan pelanggan. Dengan respons cepat dan transparan, Toyota berupaya meminimalisir dampak dari masalah ini dan mempertahankan kepercayaan konsumen.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai recall ini atau untuk mengetahui apakah kendaraan Anda termasuk dalam daftar kendaraan yang terdampak, silakan kunjungi situs web resmi Toyota Astra Motor atau hubungi bengkel resmi Toyota terdekat.
