Punya mobil baru memang menyenangkan, apalagi ada jaminan garansi. Tapi, jangan senang dulu! Garansi mobil baru bisa saja hangus jika Anda melakukan beberapa kesalahan. PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) dan pabrikan lain punya aturan main terkait garansi ini. Tujuannya, jelas untuk menjaga kualitas dan performa mobil Anda. Nah, agar tidak kaget saat klaim garansi ditolak, simak 5 hal yang bisa bikin garansi mobil Anda hangus:
1. Lupa Servis Rutin di Bengkel Resmi
Ini kesalahan paling umum. Banyak pemilik mobil baru yang menyepelekan servis berkala di bengkel resmi. Padahal, servis rutin ini adalah syarat mutlak agar garansi tetap berlaku. Bengkel resmi punya standar dan prosedur yang sudah ditetapkan pabrikan. Selain itu, servis di bengkel resmi juga memudahkan mendeteksi potensi kerusakan sejak dini. Jadi, jangan sampai lupa ya, dan baca baik-baik buku panduan garansi mobil Anda.
2. Nekat Modifikasi "Aneh-Aneh"
Godaan modifikasi memang sulit dihindari. Tapi, ingat, modifikasi yang tidak sesuai standar bisa menggugurkan garansi. Apalagi jika Anda mengganti suku cadang dengan yang tidak orisinal atau melakukan modifikasi di luar bengkel resmi. Perubahan pada mesin, bodi, kelistrikan, bahkan nomor rangka dan mesin, bisa bikin garansi mobil Anda jadi "almarhum".
3. Kecelakaan dan Bencana Alam: Bukan Tanggungan Garansi
Garansi mobil tidak berlaku untuk kerusakan yang diakibatkan oleh kecelakaan atau bencana alam, seperti banjir atau gempa bumi. Kerusakan seperti baret atau lecet akibat benturan kerikil juga tidak termasuk dalam tanggungan garansi. Ini perlu dipahami agar tidak terjadi kesalahpahaman saat klaim garansi.
4. Penggunaan Kendaraan yang Asal-Asalan
Jangan gunakan mobil Anda di luar spesifikasi yang ditetapkan pabrikan. Misalnya, memuat barang melebihi kapasitas, menggunakan mobil untuk balapan, atau mengalihkan fungsi kendaraan dari peruntukannya. Penggunaan yang "asal-asalan" juga bisa menghanguskan garansi mobil Anda.
5. Suku Cadang yang Memang Harus Diganti
Perlu diingat, garansi tidak mencakup suku cadang yang memang harus diganti secara berkala karena usia pakai. Contohnya, busi, saringan udara, ban, oli mesin, filter oli, V-belt, dan lain-lain. Komponen ini memang memiliki usia pakai dan harus diganti secara rutin. Jadi, jangan kaget kalau tidak bisa klaim garansi untuk penggantian komponen ini.
Tips Aman Agar Garansi Tetap Berlaku
Agar garansi mobil Anda tetap berlaku, selalu ikuti aturan yang ditetapkan pabrikan. Lakukan servis rutin di bengkel resmi, gunakan suku cadang orisinal, dan hindari modifikasi yang berlebihan. Jika ada pertanyaan terkait garansi, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan dari merek mobil Anda.
Dengan memahami aturan garansi dan merawat mobil dengan baik, Anda bisa menikmati garansi mobil baru dengan tenang dan nyaman. Jangan sampai menyesal karena garansi hangus akibat kelalaian sendiri.
