Jakarta – Kabar penting bagi pemilik mobil Honda di Indonesia. PT Honda Prospect Motor (HPM) mengumumkan penarikan kembali (recall) untuk ribuan unit mobil dari model CR-V, Civic, dan Accord. Program product update ini melibatkan pemeriksaan dan penggantian komponen, dengan tujuan memastikan keamanan dan kualitas kendaraan. Total, ada 11.652 unit mobil Honda yang terdampak.
Masalah utama yang menjadi fokus recall kali ini ada dua. Pertama, potensi masalah pada steering gearbox yang bisa menimbulkan bunyi abnormal. Kedua, adanya kemungkinan kebocoran pada high pressure fuel pump yang bisa menyebabkan bau bahan bakar tercium di kabin.
Rincian Masalah dan Model yang Terdampak:
- Steering Gearbox: Sebanyak 7.632 unit mobil terindikasi bermasalah pada komponen ini. Jika terdeteksi bermasalah, penggantian steering gearbox akan dilakukan, dengan perkiraan waktu pengerjaan 1 hingga 4 jam.
- High Pressure Fuel Pump: Sebanyak 4.020 unit mobil berpotensi mengalami kebocoran pada high pressure fuel pump, yang menyebabkan bau bahan bakar. Pemeriksaan dan penggantian komponen ini diperkirakan memakan waktu sekitar 1 jam.
Model yang Terdampak:
- Steering Gearbox:
- Honda CR-V: Tahun produksi 2022-2023
- Honda Civic: Tahun produksi 2022-2023
- Honda Accord: Tahun produksi 2022-2023
- High Pressure Fuel Pump:
- Honda CR-V: Tahun produksi 2022-2023
- Honda Civic: Tahun produksi 2022-2023
Langkah yang Perlu Dilakukan Pemilik Mobil:
- Periksa Status Kendaraan: Pemilik mobil Honda yang disebutkan di atas, sangat dianjurkan untuk segera memeriksa apakah kendaraan mereka termasuk dalam program recall ini. Pengecekan dapat dilakukan melalui tautan resmi yang disediakan oleh Honda di linkpud.honda-indonesia.com. Penting untuk diingat bahwa tidak semua unit dengan tahun produksi yang sama otomatis terdampak.
- Hubungi Dealer Resmi: Jika kendaraan Anda teridentifikasi termasuk dalam program recall, segera hubungi atau kunjungi dealer resmi Honda terdekat untuk melakukan pendaftaran dan penjadwalan pemeriksaan atau penggantian komponen.
- Jadwal Pelaksanaan: Program pemeriksaan dan penggantian komponen ini akan dimulai pada Jumat, 3 Januari 2025. Layanan ini diberikan tanpa biaya apapun.
Komitmen Honda Terhadap Keselamatan Pelanggan
Yusak Billy, Sales & Marketing and After Sales Director PT Honda Prospect Motor, menegaskan bahwa langkah proaktif ini diambil sebagai wujud komitmen Honda terhadap keselamatan dan kenyamanan pelanggan. "Honda selalu berkomitmen pada keselamatan dan kenyamanan pelanggan. Oleh karena itu, kami mengambil langkah proaktif ini untuk memastikan bahwa kendaraan Honda tetap memenuhi standar kualitas dan keamanan yang telah kami tetapkan," ujarnya.
Dengan adanya program ini, Honda berharap seluruh pelanggan yang kendaraannya teridentifikasi dapat segera melakukan pemeriksaan dan penggantian komponen, sehingga kendaraan kembali berada dalam standar keselamatan dan kualitas tertinggi. Jangan tunda, segera cek kendaraan Anda dan manfaatkan program ini demi keamanan dan kenyamanan berkendara.
