Jakarta – Rutinitas berkendara di perkotaan yang padat seringkali membuat pemilik mobil mengabaikan perawatan. Mobil memang bekerja keras menerjang kemacetan, tapi jarak tempuh yang pendek seringkali meninabobokan pemilik untuk melakukan servis rutin. Padahal, kondisi mesin yang terus bekerja, meski saat diam, tetap membutuhkan perhatian khusus agar performa kendaraan tetap terjaga.
Salah satu komponen krusial adalah oli mesin. Cairan pelumas ini bertugas melindungi mesin dari gesekan antar logam, mencegah keausan, dan menjaga suhu tetap stabil. Walaupun mobil jarang menempuh perjalanan jauh, oli tetap bekerja maksimal dan punya batas usia pakai. Karena itu, penggantian oli secara berkala adalah keharusan, bahkan jika jarak tempuh mobil masih tergolong sedikit.
Keterbatasan waktu akibat padatnya jadwal kerja sering menjadi penghalang pemilik mobil untuk merawat kendaraannya. Namun, kini ada solusi praktis yang ditawarkan oleh Auto2000, yaitu pemanfaatan teknologi Artificial Intelligence (AI) melalui layanan bernama Tasia.
Layanan ini memberikan kemudahan bagi pemilik mobil untuk melakukan booking service Toyota Home Service (THS), kapan saja dan di mana saja. Dengan Tasia, pemilik mobil tidak perlu lagi meluangkan waktu khusus untuk pergi ke bengkel.
Mahesa (30), seorang spesialis media sosial yang berkantor di Jakarta Pusat, merasakan langsung manfaat Tasia. Ia kini tak perlu lagi khawatir dengan perawatan Toyota Altis miliknya. Dengan Tasia, ia bisa booking THS langsung dari kantornya.
“Tasia, saya mau booking service,” ujar Mahesa saat melakukan percakapan dengan AI Auto2000 tersebut.
Tasia kemudian menanggapi dengan menanyakan apakah ia ingin menggunakan layanan THS atau datang ke bengkel. Mahesa memilih THS agar mobilnya bisa diservis di kantor saat jam kerja.
Selanjutnya, Tasia mengajukan beberapa pertanyaan, mulai dari nama, nomor telepon, alamat email, lokasi, nomor polisi, hingga tipe mobil. Mahesa juga memberikan alamat kantor lengkapnya agar tim THS Auto2000 bisa langsung menuju lokasi.
Keunggulan lain yang dirasakan Mahesa adalah adanya estimasi biaya yang transparan. “Setelah semua data terisi, Tasia akan menampilkan estimasi biaya. Jadi, semua pengeluaran untuk servis benar-benar terukur, tinggal siapkan anggarannya saja,” ungkap Mahesa.
Setelah data lengkap, Tasia akan memberikan lembar konfirmasi order THS dalam percakapan. Nomor order akan ditampilkan dan bisa digunakan untuk tracking posisi teknisi. Fitur ini memudahkan pemilik mobil untuk mengetahui progres pekerjaan teknisi.
Layanan Tasia ini membuktikan bahwa teknologi AI dapat memberikan solusi praktis untuk berbagai persoalan sehari-hari, termasuk dalam perawatan kendaraan. Dengan Tasia, pemilik mobil bisa lebih mudah dan efisien dalam merawat mobilnya, tanpa perlu mengorbankan waktu dan produktivitas.
