Jakarta – Membeli mobil baru seringkali diiringi tawaran beragam paket tambahan, termasuk layanan servis berkala. Auto2000, salah satu dealer resmi Toyota, menawarkan pendekatan yang berbeda: paket servis yang bisa dicicil bersamaan dengan cicilan mobil. Apakah ini menguntungkan pembeli atau justru jebakan terselubung?
Kemas Henry Kurniawan, Kepala Departemen Komunikasi dan Pemasaran Digital Auto2000, menjelaskan bahwa program "PESTA (Paket Servis Toyota)" memungkinkan pelanggan mencicil biaya perawatan kendaraan. Biaya ini akan ditambahkan ke dalam cicilan bulanan mobil, memberikan kemudahan dan meringankan beban pengeluaran awal.
"Dengan program ini, pelanggan tidak perlu lagi khawatir soal kenaikan harga onderdil. Harga onderdil yang sudah disepakati saat pembelian paket akan mengikat, meski harga di pasaran nantinya naik," ujar Kemas. Ini bisa jadi keuntungan besar mengingat harga suku cadang kendaraan seringkali fluktuatif.
PESTA menawarkan beberapa pilihan paket perawatan berkala, mulai dari 0 hingga 40.000 km, 60.000 km, dan 80.000 km, atau selama 5 tahun, tergantung mana yang tercapai lebih dulu. Harga paket pun bervariasi tergantung jenis mobil yang dibeli. Sebagai ilustrasi, untuk Toyota Agya A/T, paket PESTA40 dibanderol Rp 2 juta, PESTA60 Rp 3,1 juta, dan PESTA80 Rp 5,1 juta.
Bagaimana Mekanismenya?
Ketika pelanggan membeli mobil Toyota secara kredit, tenaga penjual Auto2000 akan menawarkan paket PESTA yang disesuaikan dengan pilihan kendaraan. Jika pelanggan setuju, biaya paket akan dimasukkan dalam cicilan bulanan dan pelanggan akan menerima sertifikat PESTA yang digunakan saat servis berkala.
Untung atau Buntung?
Program cicilan servis ini memang terdengar menarik. Di satu sisi, pelanggan diuntungkan dengan kemudahan pembayaran, terhindar dari kenaikan harga onderdil, dan kepastian biaya servis di masa mendatang. Namun, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan.
- Keterikatan pada Dealer: Pelanggan terikat untuk melakukan servis di Auto2000. Jika pelanggan lebih suka bengkel langganan atau mencari alternatif yang lebih murah, paket ini menjadi kurang fleksibel.
- Potensi Biaya Lebih Tinggi: Meskipun harga onderdil terkunci, harga paket servis keseluruhan mungkin saja lebih tinggi dibandingkan jika pelanggan membayar servis secara terpisah setiap kali melakukan perawatan berkala. Hal ini perlu diperhatikan dan dibandingkan dengan cermat.
- Tidak Tersedia untuk Pembelian Tunai: Paket PESTA hanya berlaku untuk pembelian mobil secara kredit, sehingga pelanggan yang membeli tunai tidak dapat menikmati fasilitas ini.
Kesimpulan
Paket cicilan servis dari Auto2000 ini menawarkan kemudahan dan kepastian biaya, terutama bagi mereka yang merasa kesulitan mengelola anggaran perawatan mobil. Namun, pelanggan tetap perlu melakukan perhitungan dan pertimbangan yang matang, membandingkan harga dan keuntungan yang didapat, sebelum memutuskan untuk mengambil paket ini. Jangan terpukau dengan kemudahan cicilan semata, tetapi juga pertimbangkan aspek fleksibilitas dan potensi biaya yang dikeluarkan secara keseluruhan.
