Jakarta – Menyambut lonjakan pemudik Lebaran tahun ini, Suzuki kembali mengaktifkan program Halo Suzuki Mudik Assistance (HSMA) yang telah menjadi andalan sejak 2014. Tak hanya posko dan bengkel siaga, Suzuki kini hadir dengan inovasi layanan berbasis digital melalui aplikasi ponsel pintar Android, memastikan perjalanan mudik para pelanggan menjadi lebih aman dan nyaman.
Layanan HSMA kali ini beroperasi penuh selama periode mudik dan arus balik Lebaran. Pengguna mobil Suzuki yang telah mengunduh aplikasi "Suzuki Peduli Mudik 2016" atau mereka yang mendatangi posko dan bengkel siaga akan mendapatkan pendampingan perjalanan dari tim HSMA. Tim ini siap siaga merespons panggilan darurat melalui Call Center Halo Suzuki di nomor 08001100800 yang aktif 24 jam dan bebas pulsa.
Keunggulan utama HSMA tahun ini terletak pada aplikasi "Suzuki Peduli Mudik 2016". Aplikasi ini tidak hanya menawarkan peta mudik digital yang memudahkan navigasi perjalanan, tetapi juga memuat informasi lengkap mengenai lokasi Pos Siaga dan Bengkel Resmi Suzuki di seluruh Indonesia. Dengan demikian, pemudik dapat dengan mudah menemukan fasilitas bantuan terdekat jika mengalami kendala di jalan.
Suzuki juga memberikan jaminan respon cepat bagi pelanggan yang membutuhkan pertolongan darurat. Tim HSMA akan berupaya memberikan tanggapan maksimal dalam waktu 10 menit setelah menerima permintaan bantuan dari pelanggan. Komitmen ini menunjukkan keseriusan Suzuki dalam memberikan pelayanan terbaik demi kenyamanan para pemudik.
Aplikasi "Suzuki Peduli Mudik" dapat diunduh secara gratis melalui Google Play Store di perangkat Android. Dengan layanan ini, Suzuki berharap dapat memastikan perjalanan mudik para keluarga pelanggan di tahun 2016 berjalan lancar, aman, dan tanpa hambatan yang berarti.
