Jakarta – Menyambut arus mudik Lebaran 2025/1446 Hijriah, Toyota kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggannya. Raksasa otomotif asal Jepang ini menyiapkan ratusan posko siaga dan bengkel yang tersebar di berbagai titik strategis di seluruh Indonesia. Tak hanya itu, Toyota juga memberikan perhatian khusus pada pemilik kendaraan listrik (xEV) dengan memperluas infrastruktur pengisian daya.
Operasi siaga ini akan berlangsung mulai 27 Maret hingga 6 April 2025, memastikan para pemudik dapat merasakan perjalanan yang aman dan nyaman. Sebanyak 15 posko siaga beroperasi 24 jam penuh, siap memberikan bantuan darurat dan pemeriksaan ringan secara gratis. Sementara itu, 300 bengkel siaga tetap buka seperti biasa, melayani perbaikan dan perawatan kendaraan selama periode libur Lebaran dan cuti bersama.
"Kami memahami betapa pentingnya momen mudik bagi masyarakat Indonesia. Karena itu, Toyota hadir untuk memberikan solusi mobilitas yang menyeluruh, termasuk bagi pengguna kendaraan listrik," ujar seorang perwakilan dari PT Toyota-Astra Motor (TAM).
Fokus pada Kendaraan Listrik
Salah satu perbedaan signifikan dari tahun-tahun sebelumnya adalah penekanan pada dukungan terhadap kendaraan listrik. Toyota telah membangun fasilitas pengisian daya di 113 dealer resmi, dengan 3 di antaranya dilengkapi Ultra Fast Charging (UFC). Selain itu, 5 UFC juga tersedia di ruang publik, seperti rest area tol dan pusat perbelanjaan di Jakarta.
Kehadiran UFC ini memungkinkan pengisian daya kendaraan listrik Toyota secara cepat, meminimalisir waktu tunggu selama perjalanan mudik. Lebih lanjut, Toyota juga menyediakan area parkir khusus (privilege parking spot) bagi pengguna xEV Toyota di beberapa pusat perbelanjaan.
Layanan Lengkap untuk Kenyamanan Pemudik
Selain fasilitas pengisian daya, Toyota juga menawarkan berbagai layanan lain untuk memastikan kenyamanan para pemudik. Di 15 posko siaga, pemilik mobil Toyota dapat menikmati pemeriksaan kendaraan gratis, meliputi kondisi ban, air wiper, sistem pengereman, kondisi oli, aki, lampu, dan bagian bawah kendaraan.
Bagi pelanggan yang melakukan servis di posko siaga, tersedia diskon biaya jasa hingga 25%. Jika perbaikan membutuhkan waktu lebih lama, kendaraan akan di-towing ke bengkel resmi Toyota terdekat.
Fasilitas istirahat yang nyaman juga tersedia di posko siaga, meliputi ruang ber-AC, makanan ringan dan minuman gratis, Wi-Fi, TV satelit, kursi pijat, serta area bermain anak-anak. Khusus di Posko Siaga Cikampek KM57, pelanggan dapat memanfaatkan layanan penggantian ban dan pembersih kaca gratis (selama persediaan masih ada).
Jangkauan yang Lebih Luas
Untuk menjangkau pelanggan di wilayah yang lebih luas, Toyota bekerjasama dengan Kementerian Perhubungan mengoperasikan posko siaga di dalam area Unit Pelaksana Penimbangan Kendaraan Bermotor (UPPKB) selama masa pembatasan jam operasi truk di masa Lebaran. Lokasinya ada di UPPKB Merlung, Jambi; UPPKB Cekik, Gilimanuk – Bali; dan UPPKB Ajibarang, Banyumas – Jawa Tengah.
Dengan komitmen untuk memberikan solusi mobilitas yang lengkap, Toyota berharap dapat mendukung kelancaran dan keamanan perjalanan mudik Lebaran 2025 bagi seluruh pelanggannya. Penambahan fasilitas dan layanan, khususnya untuk kendaraan listrik, menunjukkan keseriusan Toyota dalam membangun ekosistem kendaraan elektrifikasi yang berkelanjutan di Indonesia.
