Mengecek tagihan pajak kendaraan bermotor kini semakin praktis dan cepat. Warga Jawa Barat kini tak perlu lagi repot mendatangi kantor Samsat atau mengakses website yang terkadang lambat. Cukup dengan bermodalkan aplikasi WhatsApp, informasi pajak kendaraan bisa didapatkan dalam hitungan menit.
Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Jawa Barat menghadirkan inovasi layanan berbasis chatbot di WhatsApp. Layanan ini memungkinkan pemilik kendaraan di Jawa Barat untuk mengecek besaran pajak kendaraan, tunggakan, hingga promo pajak hanya dengan mengirimkan pesan singkat. Teknologi chatbot yang digunakan memastikan respons cepat dan akurat.
Lantas, bagaimana cara memanfaatkan layanan cek pajak kendaraan via WhatsApp ini? Berikut langkah-langkah mudah yang bisa Anda ikuti:
-
Simpan Nomor Resmi: Langkah pertama, simpan nomor WhatsApp resmi Samsat Information Center Jawa Barat, yaitu 0811-2230-1818 ke dalam daftar kontak ponsel Anda. Pastikan Anda menyimpan nomor yang benar untuk menghindari penipuan.
-
Mulai Percakapan: Buka aplikasi WhatsApp, cari kontak nomor yang baru saja Anda simpan, dan kirimkan pesan dengan kata kunci “Hi”. Tunggu beberapa saat hingga chatbot memberikan respons. Biasanya, bot akan membalas dengan daftar pilihan layanan yang tersedia.
-
Pilih Opsi Informasi Pajak: Balas pesan dari bot dengan angka "1" untuk memilih opsi “Informasi Besaran Pajak Kendaraan Bermotor”. Bot akan merespons dengan instruksi selanjutnya.
-
Masukkan Nomor Polisi: Ikuti instruksi bot dan ketikkan nomor polisi kendaraan yang ingin Anda cek. Perhatikan format yang diberikan bot agar data bisa diproses dengan benar.
-
Pilih Warna Plat: Setelah memasukkan nomor polisi, bot akan meminta Anda menyebutkan warna dasar plat kendaraan. Pilihan yang tersedia adalah:
- Merah (kendaraan dinas pemerintah)
- Kuning (kendaraan umum)
- Hitam (kendaraan pribadi)
- Putih (kendaraan baru)
Ketik warna plat kendaraan Anda sesuai dengan pilihan yang tersedia.
-
Informasi Pajak Muncul: Jika data yang Anda masukkan sesuai dengan data yang tercatat di Bapenda Jawa Barat, bot akan memberikan balasan yang berisi informasi lengkap mengenai pajak kendaraan Anda. Informasi tersebut mencakup nominal pajak yang harus dibayarkan, merek, model, warna kendaraan, tahun pembuatan, dan status kepemilikan kendaraan. Anda juga bisa mendapatkan informasi tambahan seperti tunggakan pajak ataupun promo yang sedang berlangsung.
Dengan adanya layanan ini, pengecekan pajak kendaraan tidak lagi menjadi proses yang rumit dan memakan waktu. Warga Jawa Barat bisa mendapatkan informasi yang dibutuhkan dengan cepat, mudah, dan akurat hanya melalui aplikasi WhatsApp. Pastikan Anda selalu menggunakan nomor resmi yang tertera dan mengikuti petunjuk yang diberikan oleh chatbot agar layanan berjalan lancar. Manfaatkan kemudahan ini untuk memastikan kewajiban pajak kendaraan Anda selalu terpenuhi.
