Jakarta – Memiliki asuransi mobil memang memberikan rasa aman, terutama saat risiko tak terduga seperti kebakaran menimpa. Namun, perlu diingat, tidak semua kasus mobil terbakar akan otomatis ditanggung oleh perusahaan asuransi. Ada beberapa pengecualian yang wajib dipahami agar tidak kecewa saat mengajukan klaim.
Secara umum, kebakaran mobil memang menjadi salah satu risiko yang dijamin dalam polis asuransi kendaraan bermotor. Bahkan, jika kebakaran tersebut disebabkan oleh tindak kejahatan atau perbuatan jahat, klaim umumnya akan tetap diproses. Namun, ada tiga pemicu utama yang membuat klaim asuransi mobil terbakar bisa ditolak mentah-mentah. Apa saja itu?
1. Kebakaran Akibat Huru-hara atau Terorisme
Penyebab pertama yang sering kali menjadi alasan penolakan klaim asuransi adalah kebakaran yang terjadi akibat huru-hara atau aksi terorisme. Perlu dipahami bahwa kejadian ini berbeda dengan "perbuatan jahat" yang diatur dalam polis standar asuransi. Jika penyebab kebakaran mobil Anda adalah kerusuhan massa atau tindakan teror, perusahaan asuransi berhak menolak pengajuan klaim. Jadi, penting untuk memahami bahwa tidak semua kejadian yang menimbulkan kerusakan akan otomatis dijamin dalam polis.
2. Pembakaran yang Dilakukan Keluarga Inti atau Pihak Terkait
Pengecualian lain yang perlu diperhatikan adalah jika pelaku pembakaran mobil adalah anggota keluarga inti, seperti suami/istri, anak, orang tua, atau saudara kandung. Selain keluarga inti, pihak-pihak lain yang juga termasuk dalam pengecualian ini antara lain:
- Orang yang bekerja pada tertanggung
- Orang yang sepengetahuan atau seizin tertanggung
- Orang yang tinggal bersama tertanggung
- Pengurus, pemegang saham, komisaris, atau pegawai jika tertanggung adalah badan hukum
- Orang yang berada di bawah pengawasan tertanggung
Jika hasil investigasi menunjukkan bahwa kebakaran mobil disebabkan oleh salah satu pihak di atas, jangan harap klaim Anda akan disetujui.
3. Modifikasi Mobil yang Tidak Sesuai Standar
Penyebab lain yang sering kali luput dari perhatian pemilik mobil adalah modifikasi yang tidak sesuai standar. Jika kebakaran terjadi akibat penggunaan suku cadang atau komponen yang tidak orisinal, atau adanya modifikasi mobil tanpa pemberitahuan kepada perusahaan asuransi, klaim juga akan ditolak. Hal ini menegaskan pentingnya untuk selalu menggunakan suku cadang asli dan melaporkan setiap modifikasi pada mobil Anda kepada pihak asuransi. Jangan sampai niat mempercantik mobil justru berujung pada kerugian finansial saat terjadi musibah.
Pentingnya Membaca Polis dengan Cermat
Ketiga penyebab penolakan klaim asuransi mobil terbakar di atas menunjukkan betapa pentingnya untuk membaca dan memahami isi polis asuransi kendaraan bermotor dengan cermat. Jangan ragu untuk bertanya kepada agen asuransi jika ada hal yang kurang jelas. Dengan memahami hak dan kewajiban Anda sebagai pemegang polis, Anda dapat menghindari kekecewaan di kemudian hari. Jadi, pastikan Anda tidak hanya membayar premi, tetapi juga memahami dengan baik apa yang menjadi jaminan dan pengecualian dalam polis asuransi mobil Anda.
