TANGERANG – Ferrari, produsen mobil sport asal Italia, kembali menegaskan komitmennya terhadap loyalitas konsumen melalui produksi model LaFerrari yang sangat eksklusif. LaFerrari, khususnya varian Aperta yang diproduksi terbatas hanya 209 unit, bukan sekadar mobil mewah. Ia adalah simbol penghargaan bagi pelanggan setia yang memenuhi kriteria ketat Ferrari.
Pernyataan ini diungkapkan oleh Arie Christopher, CEO Ferrari Jakarta, yang menekankan bahwa LaFerrari tidak dipasarkan secara terbuka. Penjualannya diprioritaskan untuk konsumen terpilih yang telah lama menunjukkan loyalitas dan kecintaan mendalam pada merek Ferrari. Proses seleksi konsumen pun dilakukan langsung oleh Ferrari pusat di Maranello.
Lantas, apa saja kriteria yang membuat seorang konsumen layak mendapatkan kesempatan istimewa untuk memiliki LaFerrari? Ferrari tidak sembarangan memilih. Mereka mencari konsumen yang:
- Tidak Pernah Menjual Ferrari: Loyalitas dibuktikan dengan komitmen untuk terus memiliki dan merawat mobil-mobil Ferrari yang telah dibeli.
- Aktif Berpartisipasi dalam Acara Global: Konsumen yang terlibat dalam berbagai acara dan kegiatan Ferrari, menunjukkan kecintaan dan semangat terhadap merek tersebut.
- Memiliki Koleksi Mobil Ikonik Ferrari: Konsumen yang memiliki sejumlah model ikonik Ferrari menunjukkan pemahaman dan apresiasi terhadap sejarah dan warisan merek.
- Memiliki Ikatan Emosional dengan Merek: Loyalitas bukan sekadar transaksi, melainkan hubungan emosional yang dalam dengan Ferrari.
Konsumen yang memenuhi kriteria tersebut akan masuk ke dalam daftar pelanggan pilihan Ferrari. Mereka akan mendapatkan perlakuan khusus, termasuk kesempatan pertama untuk membeli produk-produk Ferrari terbaru dan eksklusif, seperti LaFerrari.
Eksklusivitas LaFerrari menunjukkan bahwa Ferrari bukan sekadar menjual mobil, melainkan juga membangun komunitas dan hubungan yang kuat dengan para penggemarnya. Meskipun banyak konsumen di Indonesia yang berminat, keputusan akhir tetap berada di tangan Ferrari pusat. Ini menegaskan bahwa LaFerrari bukan hanya mobil mewah, tetapi juga sebuah kehormatan dan simbol loyalitas yang tidak bisa dibeli oleh semua orang.
Ferrari terus memantau dan memperbarui data konsumen mereka di seluruh dunia, memastikan bahwa produk-produk istimewa seperti LaFerrari benar-benar sampai di tangan para penggemar yang paling berdedikasi. Hal ini menegaskan strategi Ferrari dalam menjaga citra merek sebagai simbol kemewahan, performa tinggi, dan eksklusivitas.
