Jakarta – Menyambut arus mudik Lebaran, PT Mazda Motor Indonesia (MMI) kembali hadir dengan program layanan khusus demi kenyamanan dan keamanan para pelanggannya. Bukan sekadar program seremonial, kali ini Mazda menyiapkan rangkaian layanan terpadu yang mencakup pengecekan kendaraan gratis, bengkel siaga 24 jam, hingga posko mudik dengan fasilitas lengkap.
Program yang bertajuk “Mazda Checkup Point” ini dirancang untuk memastikan para pemilik mobil Mazda dapat melakukan perjalanan mudik dengan tenang. Program ini dibagi menjadi tiga tahap utama, diawali dengan Service Campaign Program yang berlangsung sejak awal Juni. Dalam periode ini, pelanggan dapat memanfaatkan fasilitas pemeriksaan kendaraan menyeluruh secara gratis di seluruh jaringan dealer resmi Mazda. Tak hanya itu, ada juga souvenir menarik yang disiapkan sebagai apresiasi bagi pelanggan yang melakukan pengecekan.
Memasuki periode mudik, Mazda meningkatkan intensitas layanannya dengan menghadirkan program Lebaran Siaga. Layanan ini menyediakan bengkel siaga 24 jam di 13 dealer yang tersebar di berbagai wilayah. Di area Jabodetabek, pelanggan dapat memanfaatkan fasilitas bengkel 24 jam di Mazda Sunter, Mazda Bogor, Mazda Tangerang, Mazda MT Haryono, dan Mazda Cikarang. Sementara itu, untuk wilayah Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Bali, pelanggan dapat mengandalkan Mazda Bandung1, Mazda Semarang, Mazda Yogyakarta, Mazda Adityawarman (Surabaya), dan Mazda Bali2 Sunset. Layanan serupa juga tersedia di wilayah Sumatera, dengan bengkel siaga di Mazda Lampung, Mazda Palembang, dan Mazda Medan.
Sebagai puncak program, Mazda menghadirkan Posko Siaga Lebaran di dua titik strategis jalur mudik, yakni di Rest Area KM 57 Tol Jakarta-Cikampek dan KM 207A Tol Palikanci (arah Jawa Tengah). Posko ini tidak hanya menyediakan layanan pengecekan kendaraan dan perbaikan ringan, tetapi juga dilengkapi berbagai fasilitas pendukung kenyamanan. Para pemudik dapat memanfaatkan working bay, layanan Mazda Care, fasilitas hiburan, kids zone, serta makanan dan minuman ringan. Bahkan, tersedia juga koneksi wi-fi dan layanan pijat elektrik untuk menghilangkan penat selama perjalanan.
"Kami ingin memastikan para pelanggan Mazda dapat menikmati perjalanan mudik dengan rasa aman dan nyaman," ujar Seiji Toyota, Customer Service Director PT Mazda Motor Indonesia. Ia menambahkan, posko mudik juga menyediakan informasi teknis dan souvenir gratis bagi para pelanggan.
Dengan program layanan terpadu ini, Mazda menunjukkan komitmennya untuk selalu memberikan yang terbaik bagi para pelanggannya. Selain itu, program ini juga menjadi bentuk dukungan nyata Mazda terhadap tradisi mudik yang menjadi bagian tak terpisahkan dari perayaan Idul Fitri di Indonesia.
Berikut adalah daftar nomor hotline yang dapat dihubungi selama program Mazda Checkup Point:
Dealer Siaga Wilayah Jakarta:
- Mazda Sunter (021) 29615666
- Mazda Bogor (0251) 832 2999
- Mazda Tangerang (021) 55750808
- Mazda MT Haryono (021) 29380222
- Mazda Cikarang (021) 89908899
Dealer Siaga Wilayah Jawa, Jawa Tengah, dan Jawa Timur:
- Mazda Bandung1 (022) 523 3708
- Mazda Semarang (024) 358 7222
- Mazda Yogyakarta (0274) 4363333
- Mazda Adityawarman (Surabaya) (031) 5630006
- Mazda Bali Sunset (0361) 3700699
Dealer Siaga Wilayah Sumatera:
- Mazda Lampung (0721) 780 800
- Mazda Palembang (0711) 421 930
- Mazda Medan (061) 661 4089
Dengan berbagai layanan ini, Mazda siap menemani perjalanan mudik Anda, memberikan rasa aman dan nyaman hingga tiba di kampung halaman.
