Jakarta – Kenyamanan pelanggan menjadi prioritas utama di tengah persaingan industri otomotif yang semakin sengit. Wahana Ritel Honda, anak perusahaan Wahanaartha Group, menjawab tantangan ini dengan meluncurkan inovasi layanan "Wahana Mobile Service". Layanan ini memungkinkan pemilik motor Honda untuk melakukan servis berkala tanpa harus meninggalkan rumah. Cukup dengan panggilan telepon, mekanik terlatih dari Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) siap mendatangi lokasi pelanggan.
Inovasi ini bukan hanya sekadar layanan servis biasa. Wahana Mobile Service hadir sebagai solusi praktis bagi konsumen yang sibuk dan enggan terjebak kemacetan atau antrean di bengkel. Konsepnya sederhana, tetapi efektif. Konsumen hanya perlu menghubungi cabang Wahana Ritel Honda terdekat, membuat janji, dan mekanik akan segera datang.
Layanan ini saat ini sudah tersedia di empat cabang Wahana Ritel Honda, yaitu Kelapa Gading, Gunung Sahari, Bandung, dan Yogyakarta. Meski bersifat mobile, layanan ini tetap mengedepankan kualitas servis yang sama dengan di AHASS, termasuk penggunaan suku cadang asli dan garansi servis selama satu minggu atau 500 kilometer.
"Kini, pelanggan Honda tak perlu lagi repot dengan kemacetan dan antrian servis. Layanan mobile ini memberikan kemudahan yang sama seperti di AHASS," ujar Yudhi Martono, Head of Ritel PT Wahanaartha Ritelindo. Ia menambahkan, cakupan layanan ini maksimal tiga kilometer dari dealer masing-masing dan akan diperluas ke seluruh jaringan Wahana Ritel Honda di masa mendatang.
Layanan Wahana Mobile Service beroperasi selama lima hari kerja, Senin hingga Jumat, mulai pukul 09.00 hingga 15.00. Pemesanan layanan pun sangat mudah, bisa melalui telepon, SMS, maupun WhatsApp. Meski fokus pada servis ringan, layanan ini juga dapat membantu mengidentifikasi masalah berat dan mengarahkan pelanggan ke AHASS jika diperlukan.
Dengan layanan ini, Wahana Ritel Honda membuktikan komitmennya untuk selalu berinovasi dan memberikan layanan terbaik bagi konsumen. Kehadiran Wahana Mobile Service bukan hanya memanjakan pelanggan, tetapi juga menghadirkan solusi praktis dan efisien untuk perawatan motor Honda. Ini adalah langkah strategis yang semakin memperkuat posisi Wahana Ritel Honda di pasar otomotif Indonesia.
Berikut daftar kontak AHASS Wahana Mobile Service:
- Wahana Kelapa Gading: 021-4525023 / WhatsApp 0857-15777863
- Wahana Gunung Sahari: 021-6263527 / 021-6240405
- Wahana Bandung: 022-6020987 / WhatsApp 0889-2386666
- Wahana Yogyakarta: 0274-485888 / SMS 0882-16198365
Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi call center Wahana Ritel Honda di (021) 55658422 atau 08892392222, atau mengunjungi website resmi mereka di http://www.wahanaritelindo.com/.
