INDRAMAYU – Suzuki terus menunjukkan taringnya di pasar otomotif Indonesia. Sepanjang Januari hingga September 2015, pabrikan asal Jepang ini tercatat telah membuka 12 dealer resmi baru, mengukuhkan komitmennya untuk memperluas jangkauan layanan dan mendekatkan diri pada konsumen.
Terbaru, pada 28 September lalu, Suzuki meresmikan outlet anyar yang dikelola oleh PT Cinta Damai Putra Bahagia (CDPB) di Indramayu. Lokasinya strategis di Jalan Jenderal Gatot Subroto, yang merupakan salah satu pusat kegiatan di kota tersebut.
Dealer baru ini hadir dengan konsep modern dan mewah. Bangunan dua lantai ini memadukan showroom luas berukuran 800 m2 di lantai satu dan 390 m2 di lantai dua, serta bengkel representatif seluas 330 m2. Kenyamanan pengunjung menjadi prioritas utama, dengan fasilitas ruang pamer dan ruang tunggu bengkel yang nyaman, lengkap dengan pendingin udara (AC).
Tak hanya itu, fasilitas bengkel pun ditingkatkan. Dealer baru ini memiliki empat stall servis, dua unit 2-post lift, serta peralatan modern seperti Smart Diagnostic Tester (SDT), Suzuki Special Tools (SST), dan Digital Battery Tester. Layanan express maintenance juga tersedia, memungkinkan bengkel ini melayani lebih dari 10 unit kendaraan per hari.
PT Cinta Damai Putra Bahagia sendiri bukan pemain baru. Berdiri sejak tahun 1970-an, mereka adalah dealer utama Suzuki Roda-4 untuk wilayah III Cirebon. Kini, dengan penambahan dealer di Indramayu, CDPB memiliki total 4 outlet dengan fasilitas 3S (Sales, Service, Sparepart) dan 3 outlet 1S (Sales).
Menurut Davy Tuilan, Deputy 4W Managing Director PT Suzuki Indomobil Sales, peresmian dealer baru ini merupakan wujud komitmen Suzuki untuk terus meningkatkan pelayanan dan kepuasan konsumen. "Dengan adanya dealer baru ini, calon konsumen Suzuki dapat lebih mudah mencoba dan melakukan test drive produk-produk unggulan kami. Selain itu, kami juga mempermudah mereka dalam melakukan servis dan pembelian suku cadang," ujarnya.
Langkah ekspansif Suzuki ini mengindikasikan bahwa pabrikan otomotif ini serius dalam memenangkan hati konsumen Indonesia. Pembukaan belasan dealer baru dalam waktu singkat menunjukkan fokus mereka pada peningkatan kualitas layanan dan kemudahan akses bagi para pelanggan. Dengan jaringan yang semakin luas, Suzuki berharap dapat terus memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat Indonesia.
