TANGERANG – Mazda terus melebarkan sayapnya di pasar otomotif Indonesia. Pabrikan asal Jepang ini baru saja meresmikan dealer ke-45 mereka yang berlokasi strategis di Jalan MH Thamrin, Cikokol, Tangerang. Langkah ini menjadi bukti komitmen Mazda untuk menjangkau lebih banyak konsumen setia, khususnya di wilayah Tangerang dan sekitarnya.
Dealer baru ini hadir dengan konsep terpadu yang mengedepankan layanan 3S (Sales, Service, Spareparts) demi kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Lebih dari itu, Mazda Tangerang juga dibekali dengan fasilitas Body & Paint Workshop (BP) yang akan mulai beroperasi penuh pada Juni 2015. Hal ini menjadikan dealer ini sebagai BP Workshop Mazda bersertifikat resmi pertama di kawasan Jabodetabek, dan yang kedua di seluruh Indonesia.
Bangunan megah seluas 4.956 meter persegi yang berdiri di atas lahan 3.545 meter persegi ini terdiri dari tiga lantai. Pelanggan dimanjakan dengan berbagai fasilitas penunjang, seperti ruang display yang mampu menampung 9 mobil, koneksi Wi-Fi, serta area bermain anak. Semua ini dirancang untuk menciptakan pengalaman customer journey yang nyaman dan berkesan.
Tidak hanya soal kenyamanan, dealer Mazda Tangerang juga unggul dalam hal layanan purna jual. Tersedia 14 work bays yang siap melayani berbagai kebutuhan servis kendaraan. Dua fasilitas fast lane juga disiapkan untuk mempercepat proses pemeliharaan rutin, yang diklaim dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari 60 menit. Gudang suku cadang seluas 206 meter persegi menjamin ketersediaan sparepart yang cepat dan tepat bagi para pelanggan.
Presiden Direktur PT Mazda Motor Indonesia, Keizo Okue, menyatakan optimisme bahwa ekspansi ke Tangerang adalah langkah yang tepat. "Kota Tangerang adalah kota terbesar di Provinsi Banten, dengan pertumbuhan ekonomi dan industri yang pesat," ujar Okue. "Kehadiran Mazda di Tangerang bukan hanya untuk potensi bisnis, namun juga untuk mewujudkan semangat ‘Be Alive’ dan memberikan kualitas pelayanan terbaik serta kemudahan akses bagi seluruh pelanggan di Banten."
Dengan pembukaan dealer ke-45 ini, Mazda menegaskan komitmennya untuk terus hadir lebih dekat dengan konsumen dan memberikan pengalaman terbaik dalam memiliki dan merawat mobil Mazda. Pilihan layanan yang lengkap dan fasilitas yang modern menjadi daya tarik utama bagi para penggemar mobil Mazda di wilayah Tangerang dan sekitarnya. Kehadiran dealer ini diharapkan akan semakin memacu pertumbuhan Mazda di pasar otomotif Indonesia.
