Jakarta – Isuzu Indonesia kembali menunjukkan komitmennya dalam mendukung para pelanggan setia. Kali ini, pabrikan otomotif tersebut meluncurkan program "Isuzu Peduli Banjir," sebuah inisiatif layanan khusus bagi pemilik kendaraan Isuzu yang terdampak banjir.
Program ini bukan sekadar aksi korporasi biasa, melainkan wujud nyata kepedulian Isuzu terhadap para pelanggannya yang tengah menghadapi kesulitan akibat musibah banjir. Isuzu menyadari bahwa pasca banjir, kondisi kendaraan memerlukan perhatian ekstra agar performanya tetap optimal dan aman dikendarai.
"Kami tidak hanya berorientasi pada penjualan, namun juga kepuasan pelanggan dalam hal layanan purna jual. Program Isuzu Peduli Banjir ini adalah salah satu bentuk komitmen kami," ujar salah satu perwakilan manajemen Isuzu, dalam pernyataan resminya.
Layanan khusus ini mencakup pemeriksaan menyeluruh secara gratis pada beberapa bagian vital kendaraan. Para pemilik Isuzu dapat memanfaatkan fasilitas cek gratis untuk sistem kelistrikan, mesin, pengereman, dan kaki-kaki (under carriage). Tak hanya itu, Isuzu juga memberikan diskon jasa servis sebesar 15%, diskon spare part 5%, serta diskon bahan sebesar 7,5%. Lebih menarik lagi, pelanggan yang memanfaatkan program ini juga berhak mendapatkan gratis penggantian oli filter, fuel filter, dan air cleaner.
Program ini berlaku untuk seluruh lini produk Isuzu, mulai dari Isuzu Panther (tipe wagon dan pick up), Isuzu D-Max, Isuzu Elf, hingga Isuzu GIGA. Dengan cakupan yang luas ini, diharapkan seluruh pelanggan Isuzu yang terdampak banjir dapat merasakan manfaatnya.
Layanan "Isuzu Peduli Banjir" ini dapat dinikmati di 10 outlet Astra Isuzu yang tersebar di wilayah Jakarta, Tangerang, Bekasi, dan Cilegon. Program ini akan berlangsung mulai 20 Februari hingga 28 Februari 2015. Para pemilik kendaraan Isuzu di wilayah tersebut diimbau untuk segera memanfaatkan kesempatan ini.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai program "Isuzu Peduli Banjir" dan lokasi outlet yang berpartisipasi, pelanggan dapat menghubungi Contact Center AstraWorld. Dengan program ini, Isuzu berharap dapat membantu para pelanggan setia agar kendaraan mereka kembali prima dan dapat beraktivitas seperti sedia kala. Inisiatif ini juga menegaskan posisi Isuzu sebagai merek otomotif yang tidak hanya menjual kendaraan, tetapi juga peduli terhadap kebutuhan dan kesulitan pelanggannya.
