Auto2000, nama yang tak asing lagi di telinga para pemilik mobil Toyota di Indonesia. Sejak berdiri pada tahun 1975, jaringan penjualan dan perbaikan mobil ini terus bertransformasi, bukan hanya sekadar menjual mobil, tetapi juga menghadirkan ekosistem layanan yang komprehensif untuk memberikan ketenangan dan kepuasan pelanggan. Mari kita telusuri lebih dalam bagaimana Auto2000 telah menjelma menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman otomotif yang tak terlupakan.
Jaringan Luas, Layanan Merata di Seluruh Negeri
Dengan hampir setengah abad berkiprah, Auto2000 telah berkembang menjadi salah satu jaringan dealer roda empat terbesar di Indonesia. Kehadiran 126 titik dealer yang tersebar di berbagai wilayah memastikan bahwa layanan Auto2000 dapat dijangkau dengan mudah oleh pelanggan di seluruh penjuru negeri. Ini bukan hanya soal menjual mobil, tetapi juga tentang membangun kedekatan dan kepercayaan dengan pelanggan.
Pilihan Lengkap, dari Mobil Baru hingga Berkualitas Seken
Auto2000 menawarkan beragam model mobil Toyota, mulai dari mobil perkotaan yang lincah, LCGC yang ekonomis, MPV yang nyaman untuk keluarga, SUV yang tangguh, hingga kendaraan premium. Namun, yang menarik, Auto2000 juga memasarkan mobil bekas dengan kualitas terjamin. Setiap mobil bekas yang dijual telah melalui proses inspeksi ketat dan bersertifikasi Toyota Trust Certified Used Cars, memberikan jaminan keamanan dan kenyamanan bagi pembeli. Ini membuktikan komitmen Auto2000 untuk memberikan solusi otomotif yang lengkap bagi semua kalangan.
Inovasi Layanan, Menghargai Waktu Pelanggan
Auto2000 tidak berhenti pada penjualan mobil. Mereka terus berinovasi dengan berbagai program layanan yang memudahkan pelanggan. Salah satunya adalah Auto2000 Home Service (THS), sebuah layanan servis di mana teknisi Auto2000 yang datang langsung ke lokasi pelanggan. THS hadir sebagai solusi bagi pelanggan yang memiliki jadwal padat dan tidak sempat datang ke bengkel. Dengan THS, pelanggan dapat melakukan servis berkala internal dan eksternal untuk menjaga performa mobil Toyota mereka tanpa harus repot.
THS Inspector: Transparansi dalam Pembelian Mobil Bekas
Salah satu inovasi menarik dari THS adalah THS Inspector, layanan inspeksi mobil bekas oleh teknisi bersertifikat Toyota. Layanan ini memberikan transparansi kepada calon pembeli mobil bekas dengan laporan inspeksi detail yang mencakup 177 item pemeriksaan, mulai dari eksterior, interior, mesin, transmisi, hingga keaslian dokumen kendaraan. Dengan layanan ini, pelanggan dapat membeli mobil bekas dengan lebih percaya diri, mengetahui kondisi sebenarnya dari kendaraan yang akan dibeli.
Siaga 24 Jam, Emergency Roadside Assistance (ERA)
Auto2000 juga peduli dengan keamanan dan kenyamanan pelanggan di jalan. Melalui layanan Emergency Roadside Assistance (ERA), pelanggan dapat menghubungi Auto2000 jika mengalami kendala di jalan, seperti mogok, kerusakan, hingga masalah ringan seperti kunci tertinggal atau baterai lemah. ERA hadir sebagai solusi cepat dan terpercaya dalam situasi darurat, memberikan ketenangan bagi para pemilik mobil Toyota.
Tampilan Kembali Prima dengan Layanan Body & Paint
Auto2000 juga memberikan perhatian pada penampilan mobil pelanggan. Melalui layanan Body & Paint (BP), Auto2000 memberikan solusi perbaikan bodi mobil, mulai dari kerusakan ringan hingga berat. Tidak hanya itu, layanan detailing interior juga tersedia untuk membuat mobil kembali tampil prima. Dengan layanan ini, Auto2000 memastikan bahwa mobil Toyota pelanggan selalu tampil menarik dan menjaga nilai jualnya.
Tanggung Jawab Sosial, Kontribusi untuk Negeri
Auto2000 tidak hanya fokus pada bisnis, tetapi juga memiliki tanggung jawab sosial. Melalui program Corporate Social Responsibility (CSR), Auto2000 berkontribusi pada empat pilar utama, yaitu pendidikan, lingkungan, pengembangan ekonomi masyarakat (UMKM), dan kesehatan. Salah satu program unggulannya adalah Kampung Berseri Astra (KBA), yang bertujuan untuk mengembangkan kampung atau daerah terpadu dengan mengusung empat pilar CSR tersebut. Ini menunjukkan komitmen Auto2000 untuk menjadi aset yang bermanfaat bagi Indonesia, sejalan dengan Catur Dharma Astra.
Kesimpulan: Lebih dari Sekadar Dealer, Mitra Terpercaya
Auto2000 telah membuktikan bahwa mereka lebih dari sekadar dealer mobil. Mereka adalah mitra terpercaya bagi para pemilik mobil Toyota, dengan memberikan solusi otomotif yang lengkap, layanan yang inovatif, serta komitmen terhadap tanggung jawab sosial. Transformasi Auto2000 adalah bukti nyata bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama, dan dengan terus berinovasi, mereka akan terus menjadi pilihan utama bagi para pecinta otomotif di Indonesia.
