JAKARTA, 22 Agustus 2024 – Sebuah video viral menggambarkan pengendara yang protes di bengkel motor karena ganti komponen tanpa diberi tahu harganya. Video ini tersebar di media sosial dan menunjukkan pemilik motor yang mendadak dihadapkan pada tagihan sebesar Rp 1,5 juta.
Dalam video tersebut, terlihat pemilik motor berbicara dengan kasir bengkel. Kasir tersebut mengakui bahwa harga tidak disampaikan sebelumnya, dan pemilik motor merasa diperas. "Setuju ga setuju, kamu kan bilang ganti saja, nanti saya bilang, harganya ini nanti. Harganya memang tidak saya kasih tahu, tunggu dulu harga ya ini cek dulu," kata kasir tersebut.
Kejadian seperti ini menyoroti pentingnya komunikasi yang jelas antara bengkel dan konsumen. Sumantri Tanuwijaya, pemilik Bengkel Jaya Motor di Cikupa Tangerang, menekankan bahwa segala tindakan harus berdasarkan kesepakatan. Harga komponen harus disepakati sebelum pengerjaan dilakukan. Jadi, selama ada pelanggan, bengkel harus jujur dan transparan dalam memberikan informasi tentang biaya.
Ingatlah untuk selalu bertanya terlebih dahulu sebelum melakukan perbaikan atau pembelian di bengkel. Kesepakatan harga dan komponen yang akan diganti adalah langkah penting untuk menghindari ketidaknyamanan seperti yang dialami oleh pemilik motor dalam video tersebut.
Semoga informasi ini membantu dan mengingatkan kita semua untuk lebih berhati-hati dalam bertransaksi di bengkel motor. 🛠️
Video Konsumen Kena Getok Harga di Bengkel Motor Umum
